Device as a Service: volledige ontzorging tegen een vast bedrag per maand.

Device as a Service (DaaS), ook wel Hardware as a Service (HaaS) genoemd, is een inkoopmodel wat zich laat vergelijken met huur. Tegen een vaste prijs per maand betaalt u voor het gebruik van de apparatuur. Bij een DaaS gaat het veelal om IT-apparatuur dat wordt gebruikt door werknemers. Denk hierbij aan smartphones, tablets, laptops, desktops en monitoren.

Wat een Device as a Service typeert is dat u niet alleen betaalt voor het gebruik van de apparatuur, maar dat ook additionele diensten in de overeenkomst zijn inbegrepen: denk aan zaken als asset management, preparatie, uitgifte, onderhoud, afvoer, dataverwijdering en het duurzaam herinzetten van gebruikte apparatuur. En dat alles voor een vaste prijs per maand.

• Enkele voordelen van een DaaS zijn:
• Minimalisatie van de Total Cost of Ownership
• Minder IT-escalaties, dus meer ruimte voor hoofdwerkzaamheden
• Draagt bij aan een circulaire economie
• Behoud liquiditeitsruimte voor andere investeringen of kernactiviteiten
• Op voorhand profiteert u in de maandprijs van eventuele remarketingwaarde
• Geen voorfinanciering van de BTW, deze wordt maandelijks in rekening gebracht
• U bent niet gebonden aan (te lange) fiscale afschrijvingstermijnen
• Vermijd het risico van vervroegde afboekingskosten
• Off-balance financiering betekent een verbetering van uw financiële ratio’s
• U houdt kredietlijnen bij uw bank voor andere financieringen open
• Geen (onverwachte) piekinvesteringen, maar vaste exploitatiekosten
• Uw financiële administratie wordt ontlast
• Stok achter de deur om gebruikte apparatuur terug te krijgen
• Met up-to-date en gestandaardiseerde devices zijn gegevens beter beveiligd

De letterlijke vertaling van ‘device’ is apparaat. In deze context kan device als aanduiding voor verschillende soorten IT-hardware gebruikt worden. Veelal gaat het om desktops, monitoren, laptops (notebooks), tablets en smartphones. Echter, andere soorten IT-apparatuur mogen niet worden uitgesloten. Ook audiovisuele apparatuur, printers en scanners, Extended Reality hardware (XR) en Point of Sale apparatuur zijn voorbeelden van ‘devices’.

Een Device as a Service is met name geschikt voor mobiele IT-apparatuur, zoals smartphones, laptops en tablets. Maar ook de vast werkplek, welke doorgaans bestaat uit een desktop met een of meerdere monitoren, kan als geschikte apparatuur gekenmerkt worden.

Een nadeel van Device as a Service kan zijn dat werknemers die op dit moment diensten uitvoeren op het gebied van werkplekondersteuning deze niet meer hoeven uit te voeren. De angst kan ontstaan dat een DaaS-oplossing hun werkzaamheden vervangt en zij overbodig worden. Afgezien van de hoge werkdruk, is het belangrijk om te inventariseren welke diensten afgenomen moeten worden. Dat is één van de redenen waarom DaaS IT Now modulair is af te nemen.

Nee, dit zijn twee verschillende zaken. Waar het bij Device as a Service gaat om een Managed Service model voor hardware, gaat het bij Desktop as a Service om het beschikbaar stellen van een virtuele desktopomgeving. Met een virtuele desktopomgeving wordt het leveren van veilige SaaS- en legacy-applicaties bedoeld. Vaak is dit een abonnementsmodel waarbij u betaalt per gebruiker. Dat maakt het eenvoudig om on-demand op- of af te schalen.

IT-outscourcing en Device as a Service hebben veel overeenkomsten. In feite is Device as a Service een vorm van IT-outscouring. Toch is er een belangrijk verschil tussen beide vormen. Een belangrijk kenmerk van IT-outscourcing is het overdragen van de beslissingsbevoegdheid aan een derde partij. Bij een Device as a Service is dit niet het geval en behoudt u zelf de regie. Enerzijds bepaalt u zelf welke apparatuur, welk merk u wilt bestellen en bij welke reseller u dat doet. Anderzijds behoudt u ook de regie over de diensten die worden uitgevoerd.

Het proces van Device as a Service is afgestemd op de levenscyclus van IT-apparatuur. Hierbij onderscheiden we verschillende fasen: het verkrijgen, het gebruiken en het afvloeien van apparatuur. Tot slot moet dit proces beheerd worden. Een optimale inrichting van dit proces wordt ook wel IT Lifecycle Mangement genoemd. Met Device as a Service kunnen we uw organisatie ontzorgen in iedere fase van de IT-levenscyclus, daar waar nodig. Zo kunt u: IT eenvoudig verkrijgen, probleemloos gebruiken, veilig en duurzaam afvloeien en efficiënt beheren.

Het grote voordeel is dat wij merk- en leveranciersonafhankelijk werken. U bepaalt zelf welke apparatuur u bestelt, welk merk en waar u dat doet. Dat betekent dat u ook gewoon bij u huidige partner(s) kunt bestellen. Mastercom heeft verder geen belang bij de verkoop van IT-apparatuur. Dus onderhandelingen over prijzen, leveringen en andere condities kunt u zelf met de leverancier afstemmen. Daarnaast heeft Mastercom jarenlange ervaring in IT lifecycle mangement en flexibele financieringsoplossingen. Wij zorgen ervoor dat de financieringsoplossing naadloos aansluit bij uw wensen en behoeften.

Onafhankelijk

Mastercom is uit principe onafhankelijk. Wij zijn dus niet gebonden aan een merk, leverancier of financiële instelling. Wij zijn van mening dat u zelf de regie moet behouden over wat u bestelt en waar u dat doet. Omdat wij bogen op een ijzersterk netwerk van partners, kunnen wij u hier uiteraard wel bij ondersteunen.

Boutiquekantoor

Mastercom is hét boutiquekantoor van Nederland op het gebied van IT lifecycle management en financieringen. Met toewijding voor ons vak en een uitgesproken betrokkenheid naar onze klanten toe, vertalen wij onze schat aan expertise in een oplossing voor de specifieke uitdagingen waar u als organisatie voor wordt geplaatst.

Innovatief

Wij zijn de organisatie die het allemaal net iets anders doet en dat ook uitstraalt. Innovatie gaat over ons: over mensen die weten dat dingen veranderen en die daar weloverwogen, proactief en innovatief op inspelen. Verandering betekent voor ons vooruitgang en het omarmen van de toekomst.

IMACD is een overeenkomst waarin de lifecycle diensten zijn opgenomen voor reeds geïnstalleerd werkplekken: afspraken over installatie (Install), verplaatsing (Move), toevoeging (Add), wijziging (Change) en verwijdering (Delete). Het grote verschil tussen Device as a Service en IMACD is dat er in een DaaS-overeenkomst meer diensten zijn opgenomen. Denk hierbij aan nieuwe hardware en de financiering ervan. Een IMACD-overeenkomst wordt juist afgesloten voor reeds geïnstalleerde werkplekken.

Een ander verschil tussen IMACD en DaaS is dat bij IMACD het IT-proces centraal staat en dat u als klant verantwoordelijk blijft voor de aanpak en regie. Bij een DaaS hoeft u zich geen zorgen te maken over de aanpak, dat is wat de dienstverlener voor zijn rekening neemt. Uiteraard behoudt u wel de regie.